A melhoria de competências ajustadas à realidade e às reais necessidades da organização são fundamentais para munir os colaboradores das ferramentas que os levem a atingir os resultados esperados.
O diagnóstico das necessidades formativas de acordo com a visão e missão da organização são o pontapé de saída para que toda e qualquer acção de formação atinja o seu objectivo: Resultados
A formação on job ou não, com foco na melhoria das competências, com essência na valorização do Saber e associada na potenciação dos Saberes: Saber, Estar, Ser e Fazer contribuem para a diferenciação da organização.